Han pasado ya muchos años desde que Google introdujo en sus resultados de búsqueda contenido local procedente de su aplicación de mapas. Durante estos años ha ido perfeccionando el servicio y familiarizando a los usuarios de su servicio Google Maps. Muchos desarrolladores y webmasters han utilizado la aplicación para incrustar los mapas en sus webs y aplicaciones que han multiplicado el alcance y lo han convertido en estándar de facto. Aunque algunos competidores han intentado utilizar su poder de mercado para imponer otras aplicaciones (recordemos el caso de iOS), Google Maps ha conseguido mantenerse al frente de este mercado.
En Estados Unidos, Google dio un gran paso al incorporar a su negocio la empresa de opiniones locales Zagat, lo que le permitió incluir contenido de mayor calidad que los mapas. En la misma línea, Yahoo acaba de anunciar una alianza estratégica con Yelp para incluir un contenido similar en sus búsquedas.
¿Qué diferencias hay en las estrategias de los dos buscadores?
- Google definió una estrategia proactiva con una finalidad doble, potenciar el contenido local y potenciar el contenido social. En la actualidad, los resultados de búsqueda de Google incluyen, además de mapas, reseñas de usuarios y pueden enlazarse con su red social Google+. Yahoo, sin embargo, ha acudido a Yelp como estrategia defensiva ante su inferioridad en este mercado.
- Google compra una empresa para adquirir un buen producto e integrarlo en su búsqueda mientras que Yahoo obtiene una alianza en la que aporta visibilidad a la marca Yelp, una opción parecida su anterior búsqueda «powered by Google» que bien podría significar una cesión de poder directa a su competencia.
- La visión de futuro parece muy distinta para ambas empresas. Google ha puesto sus miras en la mayor presencia de fotos locales y una experiencia de usuario mejorada con la integración de negocios locales en Street view. Sin embargo, Yahoo, no parece tener un rumbo claro.
¿Cómo aparecer en búsquedas locales y mapas?
Si deseamos que nuestro negocio local aparezca en estas búsquedas podemos darnos de alta en los siguientes servicios:
- Google Places es la aplicación que permite mostrar el contenido en los mapas de Google. Requiere una validación de la dirección mediante correo postal que puede demorarse semanas.
- Página local en Google+. Esta opción permitirá mostrar reseñas y algunas opciones adicionales respecto a Places. Más información.
- Crear una cuenta de negocio en Yelp. Más información.
¿Qué opinas de las búsquedas locales? ¿Crees que es importante para restaurantes, comercios y profesionales aparecer en estos resultados de búsqueda?
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